Återbetalningspolicy
Returnerar:
- Vi tar emot returer inom 30 dagar från leveransdatum.
- Varorna ska vara oanvända, otvättade och i originalförpackning med alla etiketter påsatta.
- Returfraktkostnader står kunden för.
- För att påbörja en retur, vänligen kontakta oss på info@vekraft.com med ditt ordernummer och anledning till retur.
- Efter vår returadress:
John
+86 181 6576 8029
1: a våningen, byggnad 3, ZhenXin industripark, BuLong Road, LongGang District, Shenzhen, Kina
Återbetalningar:
- När din retur har mottagits och inspekterats kommer vi att meddela dig om godkännande eller avslag på din återbetalning.
- Godkända återbetalningar kommer att behandlas till din ursprungliga betalningsmetod inom 1-3 arbetsdagar.
- Fraktavgifter återbetalas ej.
Utbyten:
- Om du behöver en annan storlek eller färg, vänligen gör en ny beställning och returnera originalvaran.
- Byten sker i mån av lagertillgång.
Ej-returnerbara föremål:
- Följande artiklar är ej återbetalningsbar:
Personliga eller skräddarsydda föremål
Presentkort
Skadade eller felaktiga föremål:
- Om du får en skadad eller felaktig vara, vänligen kontakta oss inom 7 dagar leverans med bilder på produkten och förpackningen.
Försenade eller saknade återbetalningar:
- Om du inte har fått din återbetalning, kontrollera med din bank eller kreditkortsföretag eftersom handläggningstiderna kan variera.
– Om du fortfarande behöver hjälp, kontakta oss på info@vekraft.com.
Kontakta oss:
För eventuella retur- eller återbetalningsförfrågningar, kontakta oss på info@vekraft.com
